KBS 수신료는 공영방송 KBS의 운영 재원을 위해 국민이 매달 납부하는 요금입니다. 전기요금에 포함되어 자동으로 부과되기 때문에 별도로 납부 절차를 거치지 않아도 되지만, 이중 납부나 부적격 납부로 인해 환급 대상이 되는 사례가 많습니다.
특히, 수신료 면제 대상자임에도 자동 납부가 계속되었거나, 두 곳 이상에서 중복 납부된 경우라면 환급 신청을 통해 납부 금액을 돌려받을 수 있습니다. 이제 환급 대상, 신청 방법, 조회 방법, 그리고 소요 기간까지 자세히 알아보겠습니다.
KBS 수신료 환급 대상
다음과 같은 경우라면 환급 신청이 가능합니다.
이사했는데 예전 주소에서도 계속 납부되고 있는 경우
집 외에 사무실, 부모님 집 등에서 수신료가 중복 부과된 경우
TV가 없는 가정에서 수신료가 부과된 경우 기초생활수급자, 차상위계층, 독립유공자 등 수신료 면제 대상자인 경우
아무도 살지 않는 공실인데 계속 수신료가 나가는 경우 이러한 상황이라면 본인이 직접 환급을 요청할수 있습니다.
환급 신청방법
KBS 수신료 환급 신청은 온라인과 전화로 모두 가능합니다.
KBS 수신료 콜센터 전화: 1588-1801
한전 고객센터 홈페이지 접속: www.kepco.co.kr 고객센터 → 전기요금 조회 → 수신료 항목 선택 ‘수신료 환불 신청’ 클릭 증빙자료(이중 계약서, 가족관계증명서 등) 첨부 후 제출
또는, KEPCO 앱에서도 신청 가능합니다.
모바일에서 간편인증 후 ‘고객지원 - 수신료 조회/신청’ 메뉴로 접근하세요.
중복 납부 여부확인
전기요금 청구서를 통해 직접 확인하거나, 한전 고객센터를 통해 전기 계약 명의별 납부 현황을 조회할 수 있습니다.
전기요금 명세서에서 수신료 항목 확인 한전 고객센터에서 내 계약 전체 조회 KBS 수신료 콜센터를 통한 납부내역 확인 가족 명의나 다른 사업장에서 중복 납부되는 경우도 있으니 전체 주소지를 기준으로 확인하는 것이 중요합니다.
환급 소요 기간
신청 후 평균적으로 12주 안에 환급 여부가 결정되며, 환불 입금까지는 영업일 기준 714일이 소요됩니다.
단, 신청서류가 부족하거나 추가 확인이 필요한 경우에는 더 지연될 수 있습니다. 특히 주소 변경으로인한 중복 납부는 증빙서류 준비가 필수입니다.
